Jaya Abadi Cemerlang, perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, sedang membuka lowongan untuk posisi Koordinator Admin Gudang E-Commerce di Kabupaten Tangerang. Posisi ini membutuhkan seseorang yang mampu mengawasi seluruh proses administrasi dan operasional pemrosesan pesanan dari berbagai marketplace.
Tanggung Jawab
1. Pengelolaan Pesanan & Integrasi Marketplace (Shopee & TikTok Shop):
- Memantau dan mengawasi masuknya pesanan dari seller center Shopee, TikTok Shop, dan channel e-commerce lainnya secara real-time
- Memastikan pencetakan resi/label pengiriman dan pembuatan packing list berjalan lancar dan akurat
- Mengatur prioritas pemrosesan pesanan (termasuk pesanan sameday/instant, promosi/mega sale, dan reguler)
- Berkoordinasi dengan tim eksekutor/packer untuk memastikan barang di-pack sesuai urutan pesanan
2. Pengawasan Kontrol Kualitas (QC) & Pengiriman:
- Menetapkan dan mengawasi standar Quality Control (QC) fisik barang sebelum dikemas
- Memastikan proses pengemasan memenuhi standar keamanan pengiriman
- Melakukan supervisi pada proses serah-terima paket ke pihak kurir/ekspedisi
3. Manajemen Retur & Pengembalian Barang:
- Bertanggung jawab atas penerimaan, pencatatan, dan pemrosesan paket retur dari konsumen
- Melakukan pengecekan kondisi barang retur (layak jual kembali, rusak/cacat, atau hilang/kurang)
- Memproses klaim retur di sistem seller center dan melampirkan bukti unboxing/foto
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Minimal 2 tahun pengalaman di bidang Administrasi Gudang / Logistik / E-commerce Operasional
- Memiliki pengalaman mengelola Seller Center Shopee & TikTok Shop (paham sistem pesanan, retur/komplain, dan aturan SLA pengiriman)
- Terbiasa menggunakan Omnichannel Software (Ginee, Jubelio, Sirclo, dll.) menjadi nilai tambah
- Sangat teliti (detail-oriented) dan memiliki standar kualitas tinggi untuk QC barang
- Memiliki jiwa kepemimpinan untuk mengarahkan tim admin/packer
- Terbiasa bekerja dengan target waktu cepat di lingkungan fast-paced e-commerce
Gaji dan Benefit
- Gaji: Rp 3.000.000 – Rp 3.500.000 per bulan
- Insentif komisi live
- Tipe: Full Time
- Level: Supervisor / Coordinator
Cara Melamar
Kirimkan lamaran Anda melalui platform Loker.id di halaman lowongan ini. Pastikan CV mencantumkan pengalaman spesifik dalam mengelola seller center Shopee dan TikTok Shop, serta kemampuan dalam mengawasi tim operasional gudang. Perusahaan mengutamakan kandidat yang sudah terbiasa bekerja di lingkungan e-commerce dengan ritme kerja yang cepat.
Sumber: Loker.id (https://www.loker.id/transportation-logistics/warehouse/admin-gudang-e-commerce-jaya-abadi-cemerlang-kabupaten-tangerang.html)