PT Daya Dinamika Semesta (DDS), perusahaan Business Process Outsourcing penyedia layanan dan call center sejak 2008, membuka lowongan Admin Perubahan Jadwal Dokter untuk penempatan di Kabupaten Tangerang. Posisi ini menangani koordinasi jadwal dan administrasi pasien di rumah sakit: dari follow-up appointment, pendaftaran telemedicine, sampai penanganan pesan WhatsApp grup BPJS.
Detail Posisi
- Perusahaan: PT Daya Dinamika Semesta (perusahaan BPO/call center sejak 2008)
- Posisi: Admin Perubahan Jadwal Dokter
- Penempatan: Kabupaten Tangerang, Banten
- Jenis pekerjaan: Kontrak, kerja dari kantor (WFO)
- Gaji: dapat dinegosiasikan (tidak dicantumkan angka pasti di sumber)
Tanggung Jawab
- Follow-up case yang masuk di sistem rumah sakit dan WhatsApp Group, termasuk akses appointment pasien dan follow-up ke unit terkait.
- Pendaftaran Telemedicine untuk seluruh unit rumah sakit.
- Pendaftaran Alodokter dan Halodoc untuk seluruh unit rumah sakit.
- Mengangkat telepon dari extension 1000.
- Paging jam besuk (hingga dialihkan ke security).
- Follow-up WhatsApp Group BPJS serta menangani penyesuaian HFIS dengan koordinasi ke tim casemix.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sesuai.
- Kemampuan komunikasi baik dan mampu beradaptasi.
- Mahir menggunakan Microsoft Office, familiar dengan sistem CRM dan alat komunikasi lainnya.
- Mampu bekerja multitasking.
- Pendidikan minimal D3/D4, semua jenis kelamin, tanpa batas usia.
Benefit
Benefit tunai tidak dirinci di sumber; posisi berstatus kontrak dengan penempatan kantor (WFO) dan lingkungan kerja outsourcing profesional yang menangani layanan rumah sakit.
Cara Melamar
Lamaran dikirim lewat KitaLulus: buka halaman lowongan, klik “Masuk untuk Melamar”, lalu login ke akun KitaLulus Anda. Sertakan pengalaman administrasi atau customer service di bidang kesehatan bila pernah menanganinya.
Sumber: KitaLulus (https://www.kitalulus.com/lowongan/detail/admin-perubahan-jadwal-dokter-znie)