PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan PT Telkom Indonesia yang fokus pada layanan Business Process Outsourcing (BPO), membuka lowongan Agent Call Center untuk perusahaan minyak dan gas terbesar di Indonesia, dengan penempatan di Tangerang (BSD).
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Bersedia ditempatkan di Tangerang (BSD)
- Bersedia bekerja shifting
- Tanpa pengalaman dipersilakan melamar
Tugas utama:
- Mendengarkan keluhan pelanggan melalui telepon sesuai SOP
- Memberikan solusi terbaik atas masalah pelanggan
- Melayani pelanggan dengan cepat dan ramah (pelayanan prima)
- Melakukan eskalasi ke unit terkait jika diperlukan
- Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku
Detail kerja: Hari kerja Senin–Minggu dengan jam kerja shifting (24 jam), status kontrak bekerja dari kantor. Gaji Rp5.000.000–Rp5.300.000 dengan benefit BPJS.
Cara melamar: buka aplikasi atau situs KitaLulus (kitalulus.com), cari lowongan dengan judul “Agent Call Center Perusahaan Minyak dan Gas Terbesar di Indonesia - Tangerang (BSD)”, lalu klik tombol Lamar dan lengkapi data diri serta CV-mu.
Sumber: KitaLulus
