PT Mitra Koleksi Mandiri, perusahaan jasa penagihan profesional yang memakai dukungan teknologi, membuka lowongan Desk Collection untuk penempatan di Kota Tangerang. Posisi ini bertipe full-time dengan sistem kerja dari kantor (work from office) dan besaran gaji dapat dinegosiasikan saat wawancara.
Desk Collection bertugas mengingatkan nasabah soal tanggal jatuh tempo, baik sebelum maupun saat jatuh tempo, supaya pembayaran tidak terlambat. Penagihan dilakukan dari jarak jauh memakai telepon, SMS, WhatsApp, atau email, tanpa harus mendatangi rumah nasabah.
Tugas lainnya adalah memeriksa dan memverifikasi data profil nasabah, riwayat pembayaran, jumlah tunggakan, serta status akun secara berkala. Petugas juga menegosiasikan skema pembayaran yang realistis, misalnya perpanjangan waktu atau janji bayar (promise to pay), lalu menyusun surat peringatan atau meneruskan informasi penagihan ke tim lapangan bila keterlambatan sudah ekstrem.
Setiap hasil komunikasi wajib dicatat dan dilaporkan harian atau mingguan kepada manajemen. Desk Collection juga menerima pertanyaan atau keluhan nasabah terkait kendala pembayaran dan proses penagihan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin tanpa batas usia dan tanpa pengalaman kerja.
- Nyaman bekerja dengan target penagihan dan komunikasi intensif lewat telepon.
- Teliti dalam mencatat hasil komunikasi dan memperbarui status akun.
- Diutamakan mampu mengoperasikan perangkat komputer atau laptop untuk administrasi harian.
Jam kerja posisi ini pukul 08.00 sampai 17.00. Benefit yang tercantum adalah bonus kinerja. Lowongan diperbarui sangat baru, sehingga peluang masih terbuka lebar bagi pencari kerja di Kota Tangerang dan sekitarnya yang ingin masuk ke industri jasa keuangan tanpa harus bekerja di lapangan.
Cara Melamar
Lamaran diajukan lewat platform KitaLulus. Buka tautan sumber di bawah, masuk ke akun KitaLulus, kemudian tekan tombol “Masuk untuk Melamar” pada posisi Desk Collection PT Mitra Koleksi Mandiri. Siapkan CV terbaru dan cantumkan nomor telepon aktif karena proses seleksi berlangsung melalui komunikasi jarak jauh.