PPPSRS Casa de Parco Apartemen membuka lowongan untuk posisi Receptionist dengan penempatan di Kabupaten Tangerang, Banten, tepatnya di kawasan BSD City. Casa de Parco adalah kompleks apartemen modern yang berkomitmen memberikan pengalaman tinggal berkualitas tinggi melalui layanan profesional dan fasilitas lengkap. Lowongan ini diposting satu hari sebelum artikel ditulis.
Gaji yang ditawarkan Rp5.210.377 per bulan dengan status karyawan penuh waktu berbasis kontrak. Selain gaji, posisi ini menyediakan fasilitas BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan, lokasi kerja strategis di kawasan BSD City, serta lingkungan kerja yang nyaman.
Tanggung Jawab Utama
- Menyambut tamu, penghuni, dan pengunjung dengan ramah dan profesional.
- Menerima dan mengonfirmasi paket ke pemilik unit melalui aplikasi yang disediakan, serta mencatatnya di komputer.
- Memberikan informasi tentang fasilitas apartemen dan layanan yang tersedia.
- Menerapkan standar 3G (Grooming, Greeting, Gesture) kepada semua penghuni dan tamu.
- Memastikan kepatuhan terhadap SOP dan standar service excellent.
- Menjaga tingkat kepuasan tenant melalui survei dan program engagement.
- Membangun hubungan dengan pemilik unit dan memastikan regulasi berjalan.
- Berkoordinasi antar divisi terkait keluhan, permintaan, dan komplain tenant.
- Ikut menjaga kebersihan serta kerapian area resepsionis dan lobi.
- Melaksanakan tugas lain yang ditugaskan manajemen.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK atau setara, fokus administrasi, komunikasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis atau peran layanan pelanggan di industri perhotelan, apartemen, atau properti.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Keterampilan interpersonal kuat serta mampu menangani berbagai tipe orang.
- Menguasai komputer dan perangkat kantor standar seperti Microsoft Word dan Excel.
- Mampu multitasking dan bekerja di lingkungan sibuk.
- Sikap profesional, ramah, dan berorientasi pelanggan, dengan penampilan rapi.
Cara Melamar
Pelamar diminta mengajukan lamaran melalui halaman lowongan Jobstreet dengan melampirkan resume, surat motivasi, dan portfolio pengalaman. Perusahaan akan menanyakan status hak kerja di Indonesia, lama pengalaman sebagai resepsionis, serta kualifikasi yang dimiliki.
Sumber: Jobstreet