https://cikayasa.com/tags/--customer-service/Recent content in - Customer Service on Portal CikayasaHugo -- gohugo.ioid-idMon, 14 Sep 2026 09:30:00 +0700https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-siba-cargo-tangerang/Mon, 14 Sep 2026 09:30:00 +0700https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-siba-cargo-tangerang/<img src="https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-siba-cargo-tangerang/cover.jpg" alt="Featured image of post Lowongan Kerja Customer Service di SIBA Cargo Jakarta Kabupaten Tangerang, Gaji Rp3-3,5 Juta" /><p>SIBA Cargo Jakarta membuka lowongan kerja untuk posisi <strong>Customer Service</strong> di Kabupaten Tangerang, Banten. PT. Wajah SIBA Nusantara merupakan perusahaan jasa pengiriman cepat dalam layanan cargo Laut, Darat, dan Udara yang berpengalaman sejak 2017.</p> <h2>Detail Posisi</h2> <p>Sebagai Customer Service di SIBA Cargo, Anda akan melayani pertanyaan pelanggan mengenai tarif, estimasi pengiriman, dan status paket serta menangani keluhan secara online maupun offline. Perusahaan memiliki kantor pusat di Tanjungpinang dan kantor cabang di Batam, Jakarta, Pekanbaru serta agen perwakilan di kota lainnya.</p> <h2>Tugas dan Tanggung Jawab</h2> <ul> <li>Melayani pertanyaan pelanggan mengenai tarif, estimasi, dan status pengiriman</li> <li>Menangani keluhan pelanggan baik secara online maupun offline</li> <li>Menginput data pengiriman dan memvalidasi nomor resi (AWB)</li> <li>Menyusun manifest harian dengan akurat</li> <li>Berkomunikasi aktif dengan tim operasional dan kurir untuk menyelesaikan kendala pengiriman</li> <li>Memantau pergerakan paket secara berkala dan segera menginformasikan kendala di lapangan</li> </ul> <h2>Kualifikasi</h2> <ul> <li>Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun, belum menikah</li> <li>Pendidikan S1 semua jurusan</li> <li>Jujur, bisa bekerja sama, dan bertanggung jawab</li> <li>Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah</li> <li>Pengalaman relevan menjadi nilai tambah</li> <li>Wajib memiliki laptop pribadi untuk menunjang pekerjaan</li> </ul> <h2>Info Gaji dan Jadwal Kerja</h2> <p><strong>Gaji:</strong> Rp 3.000.000 - Rp 3.500.000 per bulan</p> <p><strong>Jenis Kerja:</strong> Full-Time, Work From Office (WFO)</p> <p><strong>Hari Kerja:</strong> Senin - Sabtu</p> <p><strong>Jam Kerja:</strong> 08:30 - 17:30</p> <h2>Benefit</h2> <ul> <li>Gaji pokok</li> <li>Bonus kinerja</li> </ul> <h2>Cara Melamar</h2> <p>Kirimkan lamaran Anda melalui platform KitaLulus di <a href="https://www.kitalulus.com/lowongan/detail/customer-service-tangerang-aq8c">https://www.kitalulus.com/lowongan/detail/customer-service-tangerang-aq8c</a>. Sertakan CV dan pastikan Anda memiliki laptop pribadi sebagai syarat wajib.</p> <p>Sumber: <a href="https://www.kitalulus.com">KitaLulus</a></p>https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-plbnet/Thu, 13 Aug 2026 09:00:00 +0700https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-plbnet/<img src="https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-plbnet/cover.jpg" alt="Featured image of post Lowongan Kerja Customer Service - PT PLB Net" /><hr> <p><strong>Kabupaten Tangerang</strong> — PT PLB Net, perusahaan penyedia layanan internet (ISP) berbasis fiber optik, membuka lowongan <strong>Customer Service</strong> untuk menangani layanan dan keluhan pelanggan. Posisi ini menjadi garda depan menjaga kualitas layanan perusahaan.</p> <p><strong>Tanggung jawab pekerjaan:</strong></p> <ul> <li>Menerima dan menangani keluhan pelanggan tentang kualitas layanan, kecepatan internet, dan masalah lainnya</li> <li>Memberikan solusi dan rekomendasi kepada pelanggan untuk mengatasi masalah</li> <li>Memperbarui informasi pelanggan dan riwayat keluhan dalam sistem</li> <li>Berkoordinasi dengan tim teknis untuk masalah yang tidak dapat diselesaikan customer service</li> <li>Memberikan informasi tentang promo, paket, dan layanan baru</li> <li>Membantu pelanggan mengatasi masalah teknis dan non-teknis</li> </ul> <p><strong>Kualifikasi:</strong></p> <ul> <li>Pendidikan minimal SMK/SMK sederajat, wanita diutamakan</li> <li>Pengalaman sebagai customer service/helpdesk lebih diutamakan</li> <li>Mampu bekerja secara individu maupun tim</li> <li>Menguasai komputer terutama Microsoft Office, mengetik cepat</li> <li>Komunikasi yang baik (ramah, jelas, tidak kasar)</li> <li>Kemampuan problem solving yang baik, sabar dan telaten</li> <li>Bersedia bekerja dengan sistem shift, disiplin, dan bertanggung jawab</li> </ul> <p><strong>Benefit:</strong> BPJS, bonus kinerja, cuti tahunan, cuti haid, dan cuti melahirkan. Hari kerja Senin–Jumat, jam kerja 08.00–17.00, penempatan WFO di Kabupaten Tangerang.</p> <p><strong>Cara melamar:</strong> lamaran diproses melalui halaman lowongan PT PLB Net di platform KitaLulus — buka halaman lowongan lalu klik tombol melamar dan lengkapi formulir lamaran secara daring.</p> <p>Sumber: <a class="link" href="https://kitalulus.com/lowongan/detail/customer-service-4tzn" target="_blank" rel="noopener" >KitaLulus</a></p>https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-xavia/Tue, 11 Aug 2026 09:30:00 +0700https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-xavia/<img src="https://cikayasa.com/p/loker-customer-service-xavia/cover.jpg" alt="Featured image of post Lowongan Kerja Customer Service Travel di Panongan - PT Xavia Mulya Wisata" /><hr> <p><strong>Panongan</strong> — PT Xavia Mulya Wisata, perusahaan perjalanan yang fokus pada produk Umrah dan Halal Tour, membuka lowongan kerja untuk posisi <strong>Customer Service Travel</strong> dengan penempatan di kantor Ruko Grand Boulevard, Jl. Citra Raya Boulevard No. 280 Blok E01, Ciakar, Kecamatan Panongan, Kabupaten Tangerang. Posisi ini full time dan bekerja dari kantor (WFO).</p> <p><strong>Kualifikasi:</strong></p> <ul> <li>Pengalaman sebagai customer service minimal 1 tahun</li> <li>Memiliki pengalaman dan rekam jejak dalam melakukan closing penjualan</li> <li>Kemampuan komunikasi dan sales yang baik</li> <li>Terbiasa bekerja dengan target penjualan bulanan</li> <li>Ramah, komunikatif, responsif, dan berorientasi pada pelayanan</li> <li>Terbiasa melayani pelanggan melalui WhatsApp dan Instagram</li> <li>Memahami industri travel, khususnya Umrah dan Halal Tour</li> <li>Berdomisili di Tangerang dan sekitarnya</li> <li>Bersedia bekerja full time secara WFO</li> </ul> <p><strong>Waktu kerja:</strong> Senin–Jumat, pukul 08.00–16.00 WIB.</p> <p><strong>Tugas utama:</strong> membalas pertanyaan calon peserta via WhatsApp dan Instagram, menjelaskan produk Umrah dan Halal Tour (jadwal, itinerary, harga, fasilitas), melakukan follow-up hingga booking, mencapai target penjualan, serta menjaga pelayanan yang baik.</p> <p><strong>Kompensasi:</strong> gaji tetap ditambah insentif dari setiap closing.</p> <p><strong>Cara melamar:</strong> lamaran melalui halaman lowongan di platform Jobstreet — buka halaman lowongan PT Xavia Mulya Wisata di situs Jobstreet lalu klik tombol lamar, lengkapi profil dan kirim lamaran secara daring.</p> <p>Sumber: <a class="link" href="https://id.jobstreet.com/id/job/93867835" target="_blank" rel="noopener" >Jobstreet</a></p>