https://cikayasa.com/tags/call-center/Recent content in Call Center on Portal CikayasaHugo -- gohugo.ioid-idTue, 25 Aug 2026 09:30:00 +0700https://cikayasa.com/p/loker-agent-call-center-infomedia-tangsel-bsd/Tue, 25 Aug 2026 09:30:00 +0700https://cikayasa.com/p/loker-agent-call-center-infomedia-tangsel-bsd/<img src="https://cikayasa.com/p/loker-agent-call-center-infomedia-tangsel-bsd/cover.jpg" alt="Featured image of post Lowongan Agent Call Center Perusahaan Minyak dan Gas PT Infomedia Nusantara Tangerang BSD" /><p>PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan PT Telkom Indonesia yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO) dengan core bisnis Customer Relationship Management (CRM), sedang membuka lowongan <strong>Agent Call Center</strong> untuk melayani perusahaan minyak dan gas terbesar di Indonesia. Penempatan di area BSD, Tangerang Selatan.</p> <h2 id="tentang-posisi">Tentang Posisi </h2><p>Sebagai Agent Call Center, Anda akan bertugas melayani pelanggan perusahaan minyak dan gas melalui telepon. Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, kesabaran, serta kemampuan menyelesaikan masalah pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.</p> <h2 id="tanggung-jawab">Tanggung Jawab </h2><ul> <li>Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh pelanggan via telepon sesuai SOP</li> <li>Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi pelanggan sesuai SOP</li> <li>Melayani pelanggan dengan cepat dan ramah (Pelayanan Prima)</li> <li>Melakukan eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu diselesaikan lebih lanjut</li> <li>Bersikap sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan</li> <li>Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku</li> </ul> <h2 id="kualifikasi">Kualifikasi </h2><ul> <li>Pendidikan minimal D3 semua jurusan</li> <li>Memiliki kemampuan komunikasi yang baik</li> <li>Bersedia ditempatkan di Tangerang (BSD)</li> <li>Bersedia shift (jam kerja fleksibel)</li> <li>Semua jenis kelamin</li> <li>Tidak ada batas usia</li> <li>Tanpa pengalaman (fresh graduate dipersilakan)</li> </ul> <h2 id="jam-kerja">Jam Kerja </h2><ul> <li>Hari kerja: Senin - Minggu (shifting)</li> <li>Jam kerja: 00:00 - 23:59 (shifting schedule)</li> <li>Jenis kerja: Kontrak, Work From Office (WFO)</li> </ul> <h2 id="gaji-dan-benefit">Gaji dan Benefit </h2><ul> <li>Gaji pokok: Rp 5.000.000 - Rp 5.300.000</li> <li>BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan</li> <li>Benefit lainnya sesuai kebijakan perusahaan</li> </ul> <h2 id="cara-melamar">Cara Melamar </h2><p>Kirimkan lamaran Anda melalui platform KitaLulus di link berikut: <a class="link" href="https://kitalulus.com/lowongan/detail/agent-call-center-perusahaan-minyak-dan-gas-terbes-oiu1" target="_blank" rel="noopener" >https://kitalulus.com/lowongan/detail/agent-call-center-perusahaan-minyak-dan-gas-terbes-oiu1</a></p> <p>Pastikan profil Anda sudah lengkap dan terisi dengan benar sebelum mengirim lamaran. Rekruter akan menindaklanjuti lamaran yang sesuai dengan kualifikasi.</p> <p>Sumber: KitaLulus (<a class="link" href="https://kitalulus.com/lowongan/detail/agent-call-center-perusahaan-minyak-dan-gas-terbes-oiu1" target="_blank" rel="noopener" >https://kitalulus.com/lowongan/detail/agent-call-center-perusahaan-minyak-dan-gas-terbes-oiu1</a>)</p>