MUI Kabupaten Tangerang Cetak Sejarah, Jadi yang Pertama di Indonesia Raih Sertifikat ISO 9001:2015

Wed, 30 Sep 2026 12:00:00 +0700

Majelis Ulama Indonesia (MUI) Kabupaten Tangerang menorehkan catatan bersejarah setelah resmi memperoleh sertifikat ISO 9001:2015. Raihan ini menjadikan MUI Kabupaten Tangerang sebagai organisasi MUI tingkat kabupaten pertama di seluruh Indonesia yang berhasil meraih sertifikasi standar manajemen mutu internasional.

Sertifikat diserahkan secara simbolis kepada Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid, di Aula Gedung MUI Kabupaten Tangerang pada Selasa, 29 September 2026. Pencapaian ini diraih setelah MUI Kabupaten Tangerang lolos audit eksternal dari lembaga sertifikasi internasional, Worldwide Quality Assurance (WQA).

Komitmen dan Konsistensi dalam Pengabdian kepada Umat

Bupati Tangerang Moch. Maesyal Rasyid menegaskan bahwa sertifikat ISO 9001:2015 merupakan standar internasional resmi untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM) suatu organisasi. Dengan diraihnya sertifikat ini, menurutnya, MUI Kabupaten Tangerang telah membuktikan komitmen dan konsistensi dalam menjaga kualitas layanannya kepada umat dan masyarakat.

“Dengan diraihnya Sertifikat ISO 9001:2015 ini menunjukkan bahwa MUI Kabupaten Tangerang telah menunjukkan komitmen dan konsistensi dalam menjaga kualitas produk layanannya kepada umat dan masyarakat,” ungkap Bupati Maesyal di Aula Gedung MUI Kabupaten Tangerang.

Bupati Maesyal juga mengaku bangga atas capaian bersejarah ini. Sertifikasi ISO tersebut, menurutnya, menjadi bukti keseriusan MUI dalam memperkuat tata kelola organisasi dan memberikan pengabdian serta layanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Tangerang.

“Kami bangga dan apresiasi kepada Majelis Ulama Indonesia Kabupaten Tangerang atas raihan ISO tingkat kabupaten yang pertama di Indonesia,” ujarnya.

MUI Harus Hadir di Tingkat Desa

Selain apresiasi terhadap sertifikasi, Bupati Maesyal juga memuji langkah MUI Kabupaten Tangerang yang membangun struktur kepengurusan hingga tingkat desa dan kelurahan. Kehadiran MUI di tingkat bawah, menurutnya, sangat penting untuk mempercepat serapan aspirasi masyarakat dan merespons persoalan umat secara lebih cepat.

“Umatnya ada di desa dan kelurahan. Jadi sangat penting ada MUI di tingkat bawah agar bisa langsung mendengarkan dan merespons persoalan masyarakat dengan lebih cepat,” ujarnya.

Langkah ini dinilai strategis mengingat Kabupaten Tangerang memiliki wilayah yang luas dengan jumlah desa dan kelurahan yang tersebar di berbagai kecamatan. Dengan kepengurusan hingga tingkat bawah, MUI diharapkan dapat lebih responsif terhadap dinamika keagamaan dan sosial yang terjadi di masyarakat.

Hasil Audit: Tanpa Temuan Mayor

Ketua Tim Auditor WQA, Indra Gunawan, membenarkan bahwa MUI Kabupaten Tangerang merupakan organisasi MUI tingkat kabupaten pertama di Indonesia yang berhasil memperoleh sertifikasi ISO 9001:2015. Ia memberikan apresiasi atas keseriusan manajemen MUI dalam mempersiapkan diri menghadapi audit.

“Selamat kepada MUI Kabupaten Tangerang. Ini merupakan organisasi MUI tingkat kabupaten yang pertama di Indonesia yang sudah punya sertifikat ISO 9001:2015,” ujar Indra.

Ketua MUI Kabupaten Tangerang, KH. Ues Nawawi, menjelaskan bahwa hasil audit selama dua hari mencatat 11 poin Opportunity for Improvement (OFI) dan satu temuan Minor, tanpa ada temuan Major. Hasil ini menunjukkan bahwa sistem manajemen mutu yang diterapkan MUI Kabupaten Tangerang sudah berjalan dengan baik dan sesuai standar internasional.

“Ke depan standar yang harus kita pakai untuk pelayanan umat adalah standar ISO ini,” tegas KH. Ues Nawawi.

Ia menambahkan bahwa sertifikasi ISO merupakan bagian dari ikhtiar meningkatkan kualitas pengkhidmatan kepada umat sekaligus memperkuat posisi MUI sebagai mitra strategis pemerintah daerah.

Mengenal ISO 9001:2015 dan Manfaatnya

ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang diterbitkan oleh International Organization for Standardization (ISO) sebagai acuan sistem manajemen mutu. Standar ini berlaku secara global dan mensyaratkan organisasi untuk menerapkan prinsip-prinsip peningkatan berkelanjutan, fokus pada pelanggan, serta keterlibatan seluruh pihak yang berkepentingan.

Untuk organisasi seperti MUI, sertifikasi ini memiliki makna khusus. MUI bukan sekadar lembaga dakwah, tetapi juga berfungsi sebagai mitra pemerintah dalam merumuskan kebijakan keagamaan, memberikan fatwa, serta menjadi rujukan masyarakat dalam berbagai urusan keagamaan. Dengan standar ISO, seluruh proses kerja tersebut diharapkan dapat berjalan lebih terstruktur, terukur, dan akuntabel.

Proses audit yang dilakukan WQA berlangsung selama dua hari. Tim auditor mengevaluasi berbagai aspek tata kelola MUI, mulai dari dokumen organisasi, alur kerja, hingga efektivitas sistem manajemen mutu yang diterapkan. Hasilnya sangat memuaskan: 11 poin OFI yang bersifat saran perbaikan dan satu temuan minor ringan, tanpa satu pun temuan mayor yang mengindikasikan kelemahan sistemik.

Kado untuk HUT ke-394 Kabupaten Tangerang

KH. Ues Nawawi juga mengungkapkan bahwa sertifikat ISO ini diserahkan kepada Bupati Tangerang sebagai bentuk pengkhidmatan MUI sekaligus kado spesial menyambut HUT ke-394 Kabupaten Tangerang yang akan diperingati pada Oktober mendatang. Penyerahan sertifikat di momen menjelang hari jadi kabupaten ini memberikan makna tersendiri bagi masyarakat Tangerang.

Capaian ini menunjukkan bahwa lembaga keagamaan di daerah tidak hanya berfokus pada kegiatan dakwah semata, tetapi juga serius dalam menerapkan standar tata kelola modern yang diakui secara internasional. Dengan diraihnya sertifikasi ini, MUI Kabupaten Tangerang membuktikan bahwa organisasi keagamaan bisa berjalan beriringan dengan prinsip-prinsip tata kelola profesional, transparan, dan akuntabel. Pencapaian ini diharapkan menjadi inspirasi bagi MUI di kabupaten dan kota lain di Indonesia untuk menerapkan standar serupa.